FAQ
1. Câu hỏi chung
Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi?
Tôi có thể thay đổi đơn hàng của mình không?
Đơn hàng của tôi có thể được ship đến những đâu?
Bao lâu thì đơn hàng của tôi đến nơi?
2. Thanh toán
Những cách thức thanh toán nào được chấp nhận
Đơn vị tiền tệ nào sẽ được sử dụng lúc thanh toán
Tôi có được phép trả góp hay không
3. Shipping
Đơn hàng của tôi có thể được ship đến những đâu?
Bao lâu thì đơn hàng của tôi đến nơi?
Có hỗ trợ giao hàng nhanh hay không?
Tôi có những cách nào để theo dõi (tracking) đơn hàng của mình
Đơn hàng ship đến nơi nhưng tôi không có nhà
Tôi phải chịu những khoản thuế nào khi vận chuyển quốc tế
4. Đổi trả
Tôi có thể trả lại những mặt hàng nào
Những sản phẩm nào có thể được đổi lại?
Tôi phải chịu các khoản phí nào khi đổi/trả hàng?
Mất bao lâu để thanh toán đơn hàng đổi/trả lại?